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我和我的北人共成长

电器总公司正定店宋春海

        24年的风雨兼程,24年的岁月峥嵘,北人“勇争第一”的精神一直鼓舞着我,照亮和指引了我的整个人生。

        24年在外人看来,是北人高速发展的时期,是乘祖国经济增长的东风快速成就的24年,但是我想说的是,过去的每一分钟都是每一位员工点点滴滴成长的真实体现,都蕴含着北人故事,传承着北人精神。

        回首和北人一起走过的24年,历历往事仿佛就在眼前。1996年,20岁的我怀着兴奋和期待的心情走进了北国商城,成为了一名基层专柜员工。在工作中,我看到的是师傅既要盯着柜台装修,又要教我们商品基础知识,还要教我们简单的专柜账务处理,个个都是能人。自己既佩服又着急,希望尽快像师傅一样样样能干,但师傅给我说的最多的一句话是:“别着急,才开始干。”有一次,和师傅一起做盘点,自己想晚上早点下班回家,就偷懒对付的盘了盘,结果盘错了杯垫数量,和财务帐对不上。师傅知道此事后,二话没说,立即带着我钻进库房重新盘点。一边盘我一边还赌气发牢骚:“师傅,黑灯瞎火天这么晚了,咱别找了,一个杯垫才0.45元,况且只差几个,我自己出钱补上不就得了。”师傅当时只说了一句:“这是做事的原则和态度,况且这是公家的物品,是账务,不是钱的事情。”当天师傅带着我盘点正确后才回家,事后我才知道,师傅的孩子自己一个人在家一直等她回去做晚饭,自己觉得很惭愧。当时师傅虽然话不多,也没有批评我,但我一直牢记在心,任何事都马虎不得,对公家负责,对自己负责。

        30岁的我由于工作需要岗位调动至超市事业部。去门店报到的第一天,办公室空无一人,走到院子里看到一群人在卸车,于是上前问店总在哪里,我是来报到的。同事指着货车上的人说:“那就是”。我当时眼睛不由得湿润了。在事超市工作时,是超市发展的机遇期,但同时也是竞争最激烈的时期。领导亲自带着我们到市场一线,到对标店一个专柜一个专柜的市调,把对标店大半年的海报一张一张的对比,然后列表对阵,分析敏感产品的差异,结合集团为中层管理人员在科技大学提供的系统性超市企业管理、品类管理的理论知识,找到了优于对方的竞争方法,同时保证了毛利。通过领导们以身作则的工作方法和高屋建瓴的指导,我们找到了北国超市自己的经营模式,在市场占有率方面达到了绝对优势。离开超市八、九年的我,前段时间和以前的老同事了解到,现在的北国超市与自己当时在的时候相比又发生了巨大的变化,他们已经展开全产业链条和全方位布局,他们与顾客的交互也不再仅仅是一张海报,一句亲切的问候了。我不由得感叹:新澳门葡萄京8814-澳门新匍京8814电玩游戏真是不断开拓进取,日新月异,蒸蒸日上啊!我为我是一名北人的员工骄傲、自豪!

        最近十年一直在电器总公司工作,由于开拓郊县市场长期驻外,让我对家人一直心存内疚。孩子没有管过一天,老人身体不舒服也不能及时照顾,家中里里外外的事情都落到了媳妇儿一个人的肩上。媳妇儿也是企业的高管,收入比我高许多,但她任劳任怨的支持我,对我常说的一句就是:我嫁给你就相当于嫁给了北国。同时每当有澳门新匍京8814电玩游戏的相关获奖报道,她都是第一时间发送给我,告诉我澳门新匍京8814电玩游戏又获殊荣......让我从她眼睛里和语气里看到了一个北人员工家属的骄傲和自豪!

        一个企业的生命是由市场决定的,而一个不断变革与迭代的企业终究会被市场垂青。我们在变化中,我们电器总公司一直耕耘郊县家电市场。最初我们使用了和市区一样的大一统价格模式,门店只负责销售,买手负责进货和定价,把控毛利。但在实际经营过程中发现,各地市场千差万别。在赵县,某款冰箱因为竞争激烈价格压到极限,而在元氏,这款冰箱反而是高毛利机型。市场的需求就是变革的方向和动力,于是我们把定价权下放,经营模式改变为门店负责产品定价和产品编辑,买手负责进货,结合厂家与整体市场情况引导产品结构调整。我们在变化中,早期运营中每一个门店都有自己的门店库,可以使商品更快的送达顾客,提供更好的消费体验。但是现实是大量资金占用,每个地级库里存在商品自己卖不出,其它店卖了去拉利润不够运费钱。面对这种现象,在电器总公司领导的带领下,进行反复推算,借鉴兄弟单位经验,统一库房,节省的费用分配到运输企业,有效提高了送达率,提升了客户消费体验。我们在变化中,随着电商的发展和其市场下沉到三四级市场,顾客对商品的触达多元化:电商、抖音、快手、直播带货、传统乡镇专卖店、异业的介入等等,使我们的生存面临挑战,但我们一直秉承北人精神砥砺前行。北国电器品质舒想家、小店直播的常态化、前置商品的建立,全力打造“专业”的家装顾客形象,从而把控全套家装市场,提升家电市场占比。我们在变化中,面对市场的巨变,我们只有永远保持北人精神,不停的更新自己的认知,迭代我们的经营组织构造与模式,才能让顾客看到一个充满活力的企业,一群朝气蓬勃的北人员工。

        24年的北国,是一个年轻的基业;24年的北国,是一个有梦想、有抱负、勇于担当的成长型青年;24年的北国人,是生生不息、茁长成长的生命的力量。我们每一个北人员工身上都有平凡而生动的故事,我们都有共同的北人精神,我们要像我们的师傅一样向每一位新员工讲好它,向我们周围能触及到的每一个人进行传承,让“勇争第一”的北人精神代代相传,永远绽放光芒!

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